金蝶KIS雲部分(fēn)産(chǎn)品生命周期停售停服公(gōng)告
标簽: 2024-09-29 次
尊敬的客戶:
為(wèi)了更好地保障貴公(gōng)司業務(wù)的持續健康發展,金蝶軟件(中(zhōng)國(guó))有(yǒu)限公(gōng)司及關聯公(gōng)司(下稱“金蝶公(gōng)司”)特将KIS雲部分(fēn)曆史産(chǎn)品生命周期關鍵階段的時間向您知會,希望此信息能(néng)為(wèi)您制定未來升級計劃時提供參考。
金蝶公(gōng)司産(chǎn)品生命周期關鍵階段——停止銷售、停止标服、停止服務(wù)時間的定義如下:
關鍵階段時間 | 定義 |
停止銷售日 | 正式停止銷售的日期,是停止接受訂單的日期,該日之後,将不再銷售。受停止銷售限制的訂閱産(chǎn)品業務(wù)包括軟件新(xīn)購(gòu)、加站、加模、續費訂單,标準、高級客戶成功服務(wù)訂單,不包括金選成功服務(wù)訂單;受停止銷售限制的買斷産(chǎn)品業務(wù)包括新(xīn)購(gòu)、加站、加模訂單,不包括标準、高級、金選成功服務(wù)訂單。 |
停止标服日 | 正式停止标服,提供标準成功服務(wù)、高級成功服務(wù)的最後日期,在該日之後,客戶将不能(néng)獲得任何的标準成功服務(wù)、高級成功服務(wù)。 |
停止服務(wù)日 | 提供支持和服務(wù)的最後日期,在該日之後,客戶将不能(néng)獲得任何的标準、高級成功服務(wù)、金選服務(wù)。 |
表1:産(chǎn)品生命周期各關鍵階段時間
産(chǎn)品名(míng)稱 | 關鍵階段時間 | ||
停止銷售日 | 停止标服日 | 停止服務(wù)日 | |
KIS雲·旗艦版(許可(kě)模式)V7.0 | 2025年12月31日 | 2025年12月31日 | 2025年12月31日 |
KIS雲·專業版(許可(kě)模式)V16.0 | 2025年12月31日 | 2025年12月31日 | 2025年12月31日 |
KIS雲·标準版V13.0 | 2021年11月15日 | 2024年12月31日 | 2024年12月31日 |
KIS雲·迷你版V13.0 | 2021年11月15日 | 2024年12月31日 | 2024年12月31日 |
金蝶公(gōng)司建議您使用(yòng)或升級到功能(néng)更豐富、産(chǎn)品體(tǐ)驗更佳的最新(xīn)版本,從而讓我們能(néng)夠繼續為(wèi)您提供高水平的服務(wù)。表2是我們向您建議的我公(gōng)司目前仍在提供支持的版本。
表2:版本替代對應關系
退出版本 | 最新(xīn)版本 |
KIS雲·旗艦版(許可(kě)模式)V7.0 | KIS雲·旗艦版(訂閱模式)V7.0 |
KIS雲·專業版(許可(kě)模式)V16.0 | KIS雲·專業版(訂閱模式)V16.0或者遷移到金蝶雲星辰旗艦版 |
KIS雲·标準版V13.0 | KIS雲·标準版V14.0 |
KIS雲·迷你版V13.0 | KIS雲·迷你版V14.0 |
金蝶KIS2000系列、金蝶KIS運營商(shāng)專版系列、金蝶KIS國(guó)際版系列、金蝶KIS教學(xué)版與試題庫系列、K/3村賬鄉管版、金蝶KIS軟件包系列均已退出産(chǎn)品生命周期。
金蝶KIS旗艦版V6.0及金蝶KIS旗艦版V6.0以下版本、金蝶KIS專業版V15.1及金蝶KIS專業版V15.1以下版本、金蝶KIS商(shāng)貿版V8.0及金蝶KIS商(shāng)貿版V8.0以下版本、KIS金管家V8.0、金蝶KIS标準版V12.0及金蝶KIS标準版V12.0以下版本、金蝶KIS迷你版V12.0及金蝶KIS迷你版V12.0以下版本等KIS系列均已退出産(chǎn)品生命周期。
金蝶公(gōng)司希望此通知有(yǒu)助于您提前規劃未來的産(chǎn)品使用(yòng),本措施不會影響已經存在的服務(wù)關系與服務(wù)質(zhì)量。有(yǒu)任何問題,請聯系為(wèi)您服務(wù)的客戶經理(lǐ)(0377-88886996)。如需了解更多(duō)生命周期策略。
金蝶軟件(中(zhōng)國(guó))有(yǒu)限公(gōng)司
2024年7月4日
産(chǎn)品生命周期管理(lǐ)政策
随着市場需求的不斷發展和技(jì )術的持續變革,老版本的産(chǎn)品功能(néng)逐漸不能(néng)滿足用(yòng)戶不斷豐富的業務(wù)需求,并将面臨越來越多(duō)的挑戰。對産(chǎn)品進行生命周期管理(lǐ),有(yǒu)節奏地引入具(jù)有(yǒu)更強大、更易用(yòng)功能(néng)及特性的新(xīn)版本産(chǎn)品,并将老版本産(chǎn)品在生命周期終止後退出市場,更有(yǒu)利于持續為(wèi)客戶提供優質(zhì)的産(chǎn)品及服務(wù)。
金蝶軟件(中(zhōng)國(guó))有(yǒu)限公(gōng)司及其關聯公(gōng)司(統稱“金蝶公(gōng)司”)制定了統一的産(chǎn)品生命周期終止政策,以幫助客戶更好地管理(lǐ)和更新(xīn)使用(yòng)的産(chǎn)品版本,為(wèi)客戶特續提供更優質(zhì)的産(chǎn)品與服務(wù)。客戶可(kě)以通過了解産(chǎn)品生命周期終止政策,合理(lǐ)規劃産(chǎn)品使用(yòng)及服務(wù)續約,并可(kě)根據策略指導,及時獲取最大力度的産(chǎn)品支持。
生命周期終止政策适用(yòng)于金蝶公(gōng)司軟件産(chǎn)品的各形态及版本,曆史上生命周期已經終止的産(chǎn)品适用(yòng)曆史産(chǎn)品管理(lǐ)政策。